dream café

De l'aide à l'usage en boutique

imaginer
12/10/20 - 16/10/20
en cours

Un jour, on change de mobile et ça rime avec plein de nouveaux réflexes à prendre. Un jour, le mobile est plein et on a besoin de sauvegarder des choses, d'en supprimer d'autres, et on ne sait pas bien comment s'y prendre. Un jour, on se demande comment configurer une nouvelle adresse mail. Nous pourrions poursuivre la liste des Un jour... et d'ailleurs, ce sera un des objectifs de ce café. Un autre sera d'imaginer un catalogue de services d'aides à l'usage et la manière de le déployer dans le réseau des boutiques Orange.

Café chiffré

22 participants
5 ateliers
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Vous avez dit à ce sujet 2626 commentaires

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  1. eric.g83140, le 09/10/20 à 09:00
    Avatar de eric.g83140

    Je suis a peu près a l'aise car j'ai trouvé une astuce .... J'ai des Samsung depuis 15 ans, ce qui évite de trop se poser de questions sur les nouvelles fonctions !!! Mais ce luxe, car par exemple le S 20 , devient inabordable .... mais voilà, un peu bloqué par la peur de ne pas savoir l'utiliser correctement un nouveau tel d'une autre marque !! Donc oui, très intéressé par ce café

  2. Jean-Pierre MOLITOR, le 09/10/20 à 08:59
    Avatar de Jean-Pierre MOLITOR

    Il y a toujours à apprendre pour mieux utiliser

  3. gmonnier, le 09/10/20 à 08:56
    Avatar de gmonnier

    Que ce soit en boutique, via le chat ou par téléphone, nous avons touts besoin à un moment d'une aide pour l'internet, le téléphone, le décodeur, le portable...
    Retrouver des données perdues, un contact perdu, récupérer des photos... On a tous besoin d'un technicien qui nous montre comment faire parce qu'on ne trouve pas LE DETAIL du téléphone qu'il fallait activer

  4. PierreMichelle, le 09/10/20 à 08:54
    Avatar de PierreMichelle

    si c'est pour améliorer les services d'Orange je suis très intéressé,il y a sujet à débattre.bon week-end

  5. crazy, le 09/10/20 à 08:48
    Avatar de crazy

    A l'heure où il n'y a plus de modes d'emploi, les tutos, vidéos ou groupes d'échanges peuvent aider les personnes moins à l'aise avec l'évolution technologique

  6. nuts, le 09/10/20 à 08:34
    Avatar de nuts

    Achat d'un nouveau mobile... Comment se familiariser avec ce dernier... compliqué pour certains !

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Ce café est en cours

Les ateliers du café sont réservés aux membres participants. À l'issue de ce café une synthèse vous sera proposée en restitution.

D’ici là nous vous invitons à :

Bonnes lectures et à bientôt lors d'un prochain café.

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