Dans les relations que chacun d’entre nous entretient avec les fournisseurs de services ou les marques, il peut arriver que nous ayons une question....

Services de communications et ressources naturelles, quel est le lien ? Comment mieux utiliser les ressources naturelles ? Quels rôles pour chacun d’entre nous ? Quelles actions pour un opérateur ?

C’est bien connu, la rentrée, c’est le moment des bons plans. Des réductions, des offres alléchantes, on en reçoit de toutes parts dans notre boite aux lettres, par sms, par mail ...

Faire du commerce en fidélisant ses clients est un art. C'est un art qui passe par quelques techniques. Parlons-en lors de ce café !

Votre relation avec Orange est faite de souscriptions et de changements d’offres, d’achats de produits, de services et d’options. Il vous est peut-être arrivé de formuler des réclamations ou même de...

Vous avez participé au café numérique trouver le bon mobile. Vous y aviez testé un service qui était en cours de conception : Phone Advisor. Nous avions discuté des critères, des tests d'experts...

Le commerce en ligne est devenu un usage courant de tout internaute. Et quiconque crée son commerce en...