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Présentation du café
Il y a eu l’été dernier un café sur la TV appelé Demandez le programme ! Après les contenus, intéressons-nous maintenant au téléviseur. Imaginez que vous entrez dans une boutique Orange et que vous en ressortez avec une TV – ou les mains libres et un livreur vous l’apportera à la maison – ou bien que vous la commandiez sur orange.fr ou par téléphone ! Pourquoi donc acheter une TV chez Orange ?, vous demandez-vous. Nous répondons à cela Et pourquoi pas ? Et pourquoi pas ? C’est la question de ce café !
Flashback
Cela faisait longtemps qu'à l'occasion d'un café numérique nous n'avions pas fait jouer aux participants d'un café des rôles de vendeurs Orange. C'est ce que nous avons fait à ce café en demandant à chacun de se mettre en posture de vendre un téléviseur à ChristelleH et à Rosario, la première jouant le rôle d'une cliente se rendant en boutique, la seconde une cliente appelant son service client. Maintenant, tout le monde est au point sur les smart TV, leur design, les contenus et toutes les modalités d'achats ont été imaginées.