Nous sommes connectés du matin au soir. Nous voulons profiter d’internet partout, en particulier à la maison. Aujourd’hui en France, la fibre est la technologie qui garantit la connexion internet la plus puissante. Elle nous permet de profiter de toutes les possibilités offertes par nos appareils connectés, dans toute la maison. Pour en profiter, il faut passer par un moment clé : l’installation. C’est une étape obligatoire, parfois source de questionnements. Venez partager vos attentes, vos idées et vos expériences autour de l'installation.
L'installation de la fibre à un domicile, c'est, à proprement parler, une histoire de raccordement du fil de verre de l'extérieur du domicile à la Livebox, puis d'installation des objets connectés à cette dernière. Par objets connectés, nous entendons tous ceux qui communiquent avec la livebox. Entrent dans cette catégorie : l'ordinateur, la TV, les objets qui facilitent la vie, ceux qui sécurisent la vie à la maison et ceux qui permettent d'étendre la portée du signal dans tous les espaces du domicile.
Nous avons organisé un jeu de rôle pendant ce café, voici quelle en a été la consigne :
Nous avons demandé aux participants de s'imaginer dans un rôle de vendeur qui explique à un client en boutique la commande en ligne chez Orange pour le jour où il sera éligible à la fibre.
Chacun devait jouer son rôle en choisissant son client parmi ces quatre là : un jeune homme...
Et vous qu'en dites-vous ? Pour poster un commentaire identifiez-vous ou inscrivez-vous sur Dream Café.
Parfait, j'ai regardé un certain nombre de vidéos sur les raccordements. Il est important de souligner que la fibre n'aime pas trop les angles droits. Il faut aussi souligner qu'il y a un délai pour la mise en service de la téléphonie. Orange a l'air plus performant sur ce point que ses concurrents.
Bonjour à tous,
Merci Rosario pour ce devoir de vacances en forme de synthèse des débats "LaFibre arrive".
J'ai bien apprécié l'épisode des Jeux de rôle, d'une part parce que j'aime bien écrire, et surtout parce que cela donne une vraie idée de la réalité du Client Orange qui doit affronter une nouveauté qui arrive chez lui, et dont les incertitudes sont de nature à l'inquiéter ... Les scenarii retenus sont très représentatifs des réalités de chacun d'entre-nous.
Donc exercice très intéressant ... qu'il faudrait prolonger en travaillant sur chacun de ces modèles, et en construisant une proposition Orange ... pour que chacun puisse s'y retrouver.
Encore merci pour cette synthèse et à bientôt je l'espère.
Bonne vacances à ceux qui partent, et bon courage à ceux qui reviennent !
Bien à vous,
DominiqueB
je trouve que les propos sont bien résumés! Good Job!