La machine gagne en habileté

Vous avez peut-être participé au café Rendez intelligente une machine. Vous vous intéressez à l'intelligence artificielle, à la manière dont une communication avec une machine peut être aidante et efficace pour vous. Lors du précédent café, nous parlions d'assistance technique. Dans celui-ci, nous resterons dans le domaine de l'assistance mais nous élargissons le champ, toujours en univers professionnel. Vous souhaitez poursuivre l'aventure ? Vous souhaitez prendre le train en marche ? Si oui, bienvenue à ce nouveau café court !

Lors d'un précédent café, nous avions travaillé des variations sur ces sujets : suivi de consommation, transfert d'appels vers un collègue ou un téléphone fixe, et reprise sur le mobile, casse d'un téléphone, téléphone égaré aussi, difficulté pour accrocher le réseau, panne du téléphone, carte SIM défectueuse, résiliation, assurance, vol, activation d'une carte SIM nouvelle, gestion de la situation où un collaborateur quitte votre entreprise. Lors de ce café nous avons ouvert de nouveaux chapitres tout en poursuivant nos échanges sur l'intelligence artificielle.