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Présentation du café

Un jour, on change de mobile et ça rime avec plein de nouveaux réflexes à prendre. Un jour, le mobile est plein et on a besoin de sauvegarder des choses, d'en supprimer d'autres, et on ne sait pas bien comment s'y prendre. Un jour, on se demande comment configurer une nouvelle adresse mail. Nous pourrions poursuivre la liste des Un jour... et d'ailleurs, ce sera un des objectifs de ce café. Un autre sera d'imaginer un catalogue de services d'aides à l'usage et la manière de le déployer dans le réseau des boutiques Orange.

Flash-back

Nous avons parlé d'aide à l'usages en boutique, d'organisation de stages et d'ateliers sur des thèmes variés. Nous avons aussi imaginé une nouvelle sorte de cafés numériques qui seraient des espaces d'entraide ouverts à qui le voudrait sur des sujets prédéfinis.