Mail Orange sur mobile en webmail

Ce café fait suite à un précédent sur les usages du mail Orange sur mobile depuis un navigateur, on dit aussi "webmail". Nous concentrons notre attention uniquement sur cette modalité d'accès à vos mails à ce nouveau café.

Nous allons travailler sur des maquettes pour des évolutions sur le webmail Orange sur mobile en faisant des allers et retours entre des images de maquettes et votre webmail actuel sur votre téléphone mobile ou votre tablette.

A ce café nous avons testé plusieurs maquettes concernant le webmail Orange sur mobile. Nous disons bien le webmail et pas l'application Mail Orange. Le webmail, c'est quand on va sur orange.fr sur son mobile et que de là on va consulter ses mails.

Voici qu'en retenir après analyse de tous les écrits des dreamers qui y ont participé : 

Que les motivations pour préférer le wmail à l'appli sont variées : praticité, adresse mail partagée en famille, rareté d'usage et puis parfois bug sur l'application qui a fait que l'usage du webmail est devenu une routine. 

Que quand on teste les maquettes les points d'attention sont de différents ordres : il y a des nouveautés qui plaisent franchement, c'est tant mieux, ils y a des nouveautés utiles pour les uns, pas pour les autres, voilà des usages à suivre dans le temps !, il y a des nouveautés qui désorientent, elles ne sont pas très embêtantes celles-là car au troisième usage, tout va mieux, il y a celles qui créent des longueurs nouvelles, et comme ça arrive en général dans le monde digital, ça agace, ça participe d'une idée que le digital fatigue, et il y a celles qui créent des longueurs vraiment trop longues qui risquent de supprimer certains usages importants et là, il y a un point d'attention tout particulier à avoir. 

Ce café, nous l'avons animé à trois avec la responsable du webmail Orange et une designeuse. C'est très intéressant quand on travaille ainsi en café !